Home / Portfolio / Сервис бронирования / Онлайн-сервис для Vazuza Love

Онлайн-сервис для Vazuza Love

Сайт

Клиент

Пикник-сити — оператор зон отдыха в парках Москвы с возможностью аренды беседок, товаров и услуг.

Сроки реализации

6 месяцев

Задача

Создать новый удобный и визуально привлекательный сервис бронирования с автоматизацией бизнес-процессов

Результат

Полностью обновлённый сайт, который работает как самостоятельный сервис с интеграцией с CRM и ERP, мультибронью, интернет-магазином и личным кабинетом

Не просто бронирование: как сайт Vazuza Love стал геймификацией отдыха

Когда гости приезжают в Vazuza Love, они покупают не ночь в домике — они получают новый опыт: сафари-атмосферу у воды, закаты у костра, утро с запахом хвои и звуком волн. Но до бронирования всё это должно случиться в голове у клиента.

Проблема в том, что 95% решений в премиальном отдыхе принимаются на эмоциях (по данным Hospitality Net). Если сайт показывает только цены и фото — он проигрывает. Если же он переносит человека на территорию, даёт почувствовать настроение и упрощает выбор — бронирование становится естественным шагом.

Vazuza Love изначально подошли с сильным визуальным концептом: у клиента была презентация с чётким представлением, как должен выглядеть бренд. Поэтому речь шла не просто об обновлении дизайна — нужен был сайт, который будет работать как визитка, продавец и навигатор одновременно.

Почему это важно для глемпингов:

Глэмпинг — про впечатления, а не про жильё.

По данным Skift Research, 68% гостей выбирают локацию через эмоциональный контент (видео, интерактивные туры).
Booking.com подтверждает: сайты с «эффектом присутствия» увеличивают конверсию на 40%.

Мы не стали делать «ещё один сайт про домики». Мы создали «цифровой мост» между ожиданиями гостей и реальным опытом, где каждый элемент ведёт к бронированию через эмоции.
Vazuza Love уже был онлайн, но сайт не передавал и десятой доли того, что происходит на базе. Устаревший визуал, неинформативный контент, никакой интерактивности и «фишек». Гость видел просто текст и фото — а не пространство, полное активностей и вдохновения.

Ключевые проблемы:

Дизайн — не соответствовал уровню бренда
Не было навигации по развлечениям, карту приходилось спрашивать у администратора
Администраторы тратили 70% времени на рутинные вопросы
Отсутствовали инструменты, которые бы вовлекали пользователяu
Сайт не продавал отдых, а просто информировалu
Из 10 летних гостей бронируют «здесь и сейчас», а сложный путь клиента урезал конверсию “спонтанных” покупок

Как мы подошли к задаче

Аналитика и дизайн

Vazuza — это место с душой. И сайт должен был стать её продолжением. Мы не стремились просто сделать «удобно» — нужно было «красиво, легко и с эффектом вовлечения».

Rак мы превращали данные в прибыль:

Этап аналитики показал: гости «сканируют» сайт в поисках 3 ключевых элементов:
1. Уединенность (фото без людей)
2. Детали интерьера (комфортные спальные места, уютный камин)
3. Вау-активности (например, детокс-капсула или пенная вечеринка)
Большинство глэмпингов не используют digital-потенциал. Их сайты работают как «визитки», а не как продавцы опыта: раздел «Развлечения» — это просто текстовый список (рыбалка, баня, прогулки), нет персонализации под тип отдыха (романтический, семейный, дружеский), отсутствуют элементы геймификации для удержания аудитории.

Ваш сайт должен работать как первый день отдыха, а не как прайс-лист. Именно это создаёт ценность и позволяет диктовать цены рынку.

Стратегия

Целью проекта стало превращение сайта из «информационной витрины» в главный канал продаж, который:

Увеличивает средний чек за счет эмоционального вовлечения;
Снижает нагрузку на менеджеров через автоматизацию;
Создает конкурентное преимущество, которое тяжело скопировать.

Мы проектировали сайт как гибкую платформу, заточенную под масштабирование. Поэтому ключевые принципы были такими:

Продавать впечатления, не квадратные метры

Премиальные гости выбирают не жилье, а эмоции и статус.

Персонализировать опыт под тип гостя

Пара, компания друзей и семья с детьми — ищут разные впечатления на одной территории.

Автоматизировать вдохновение

70% гостей не знают, чего хотят, пока не увидят варианты.

Создать «эффект присутствия»

Глэмпинг нельзя потрогать через экран — нужно дать ощутить атмосферу.

Сайт разрабатывался на WordPress, но с кастомной версткой под каждый экран. Мы сделали более 15 макетов: от главной до всплывашек, от страниц под ивенты до адаптаций под мобильные.
Особое внимание уделили:

Навигации и чистоте интерфейса: минимум перегруза, максимум эмоции;
Анимациям: плавные переходы, появление блоков, сторис на внутренних страницах;
Адаптиву: всё — от карты до бургер-меню — корректно работает на любом устройстве

Конверсия кроется в мелочах

После аналитики стало ясно: стандартный путь пользователя не сработает. Vazuza Love — про ощущения, и сайт должен не просто информировать, а вовлекать. Геймификация, лёгкость, вау-эффект — всё это стало частью стратегии, а не «приправой».
У заказчика уже была идея с “Калейдоскопом”, а мы взяли на себя визуальный стиль и реализацию — так, чтобы это было не формально, а работало на конверсии, увеличивало время на сайте и делало каждый визит запоминающимся.
Что стало эмоциональными крючками:

Калейдоскоп развлечений

Калейдоскоп — не просто фильтр, а playful-инструмент для выбора активностей.

Как это работает:

Пользователь нажимает кнопку «Крутить Калейдоскоп»
Сервис случайным образом подбирает три развлечения
Их можно посмотреть и сразу забронировать со скидкой

Было разработано 4 варианта интерфейса — финальный выбрали по фидбэку реальных пользователей. Визуально — как игра, функционально — как CTA.

Интерактивная карта территории

Мы реализовали карту с кастомной графикой, нарисованной приглашённым дизайнером. В ней:

Все зоны отмечены и кликабельны
Работают фильтры по активности
Видна структура базы и логистика перемещения

Для гостей — это способ быстро сориентироваться и найти домик, спортплощадку, пирс или зону BBQ.

Видео-сторис на страницах статей

Не планировалось, но по ходу проекта клиент предложил добавить фишку — видео в формате «историй» на страницах новостей и блогов. За нами оставалась реализация: теперь пользователи могут посмотреть атмосферу глэмпинга не только на фото, но и в динамике, будто скроллят привычную соц. сеть.

Что мы внедрили под капотом:

Пока пользователи крутят Калейдоскоп и кликают по карте, внутри всё держится на десятке решений, которые не видны снаружи — но без них сайт просто бы не работал так, как нужно.

Надёжная техническая основа

Сайт разработан на WordPress с кастомной вёрсткой под каждый экран.
Вёрстка выполнена вручную на HTML/CSS с адаптацией под мобильные устройства — от карточек до бургер-меню.
Интерактив «Калейдоскопа» реализован на JavaScript

Интеграции, без которых нельзя

Bnovo

Система бронирования: интегрирована через API, обеспечивает бронирование прямо с сайта.

Чат-виджет

Помогает гостям задать вопрос и быстро получить ответ.

ReCAPTCHA

Подключена для защиты форм от спама

Яндекс.Метрика

Для отслеживания поведения пользователей.

А что с цифрами?

Глубина просмотра (переход по рекламе):

До

35%

После

20%

Глубина просмотра

До

После

3,22

Время на сайте

До

00:02:17

После

00:03:43

Основные показатели

Глубина просмотра (при переходе по рекламе)

4,26

2,18

Глубина просмотра при переходе по рекламе: 4 мин 26 сек/ В 2 раза выше, чем у конкурентов (126% прирост) — за счёт эмоционального визуала, Калейдоскопа и вовлекающих сценариев.

Глубина просмотра (из поиска)

4,07

3,16

Глубина просмотра из поиска: 4 мин 07 сек На 29% выше среднего по рынку — потому что сайт не просто информирует, а приглашает исследовать территорию, жильё и развлечения.

Скорость бронирования

в 2 раза

Скорость бронирования по внутренней статистике клиента выросла почти в 2 раза — человек быстрее принимает решение и реже «теряется» на полпути.

Результаты

Сайт Vazuza Love перестал быть просто «страницей с ценами» — он превратился в полноценный инструмент роста выручки.

Что изменилось?

Полностью обновлённый визуал, соответствующий премиум-формату
Чёткая структура: карта, домики, активности, бронирование, новости
Вовлекающий функционал: калейдоскоп, сторис, анимации
Лёгкая поддержка: администратор может вносить изменения без привлечения программистов
Настроенная аналитика: цели, события, конверсии

Этот проект — пример того, как цифровой продукт может быть не просто «удобным», а стратегически важным. Калейдоскоп, который изначально задумывался как элемент геймификации, стал визитной карточкой. Анимации, которые казались просто «приятной фишкой», увеличили время пребывания на сайте. И самое приятное — мы увидели, как дизайн, построенный на глубокой аналитике приносит живой восторг гостей владельцам глемпинга.

Проект для Vazuza Love — пример того, как сайт может быть больше, чем просто витрина. Это портал, который вовлекает, удивляет и решает задачи бизнеса.
Сейчас сайт не просто рассказывает о глэмпинге — он ведёт по маршруту отдыха, помогает выбрать активности и бронировать без лишних шагов.
Мы взяли дух места — ту самую магию, ради которой гости готовы приезжать снова и снова — и заключили ее в цифровую оболочку. Теперь она работает даже тогда, когда администраторы спят, а камин в домиках потух.
И это, пожалуй, главный результат: сайт, который не просто рассказывает о глэмпинге, а сам стал его частью.

Примерная стоимость работ

от 500 000 ₽

Сроки реализации проекта

4 месяца

Кейсы, которые могут вас заинтересовать

Онлайн-сервис Кути-Катай

Сервис бронирования

Сервис бронирования спец. техники Стрела-М

Продвижение

Онлайн-сервис для Vazuza Love

Не просто бронирование: как сайт Vazuza Love стал геймификацией отдыха

Глэмпинг — про впечатления, а не про жильё.

Ключевые проблемы:

Как мы подошли к задаче

Конверсия кроется в мелочах

Калейдоскоп развлечений